شامگاه سه‌شنبه ۱۵بهمن ۹۸مسافران پرواز تهران به مقصد استانبول در فرودگاه خمینی در تهران سرگردان شدند. این موضوع موجب اعتراض شدید مسافران خشمگین شد.
یکی از مسافران خطاب به یکی از مأموران فرودگاه که می‌گفت از این تجمع فیلم نگیرید، گفت: «شما اونجا بودی که ما داشتیم سقوط می‌کردیم؟ نبودی پس حرف نزن که فیلم نگیر! باید فیلم بگیریم همه بفهمند چه خبره. مردم رو دارید می‌کشید... از ۸شب... یک لیوان آب دست مردم ندادید. ۲۰۰تا آب توی اون هواپیمای خراب شده بود ندادند دست مردم... مسؤل این بی‌صاحب رو بگو بیاد...»
لازم به توضیح است که تعدادی از مسافران این پرواز از استانبول عازم فرانسه بودند و این مشکل باعث از دست رفتن دو پرواز و خسارت به آنها شده است.
یکی از مسافران گفت: هواپیما بعد از بلند شدن حدود ۴۰دقیقه بالای فرودگاه دور زد و دوباره نشست. وقتی بهم اطلاع دادند هنوز داشت دور می‌زد و خیلی نگران‌کننده بود ولی بعد از نشستن هم کلی روی زمین جابه‌جا شد که احتمالاً یعنی هر دلیلی که باعث برگشت شده منجر به اتفاق بد دیگری نشده.
